Question 1

Tenho uma planilha do ano passado. Como importo para o Romaria+?

Accepted Answer

Salve sua planilha como CSV (no Excel: Arquivo → Salvar como → CSV UTF-8). O arquivo precisa ter ao menos estas colunas: nome, email, telefone, datanascimento (DD/MM/AAAA), cenome, cetelefone, cerelacao. No painel, vá em Romeiros → Importar CSV. Baixe nosso template de exemplo se preferir partir do zero.

Question 2

Posso exportar minha lista de romeiros de volta para o Excel depois?

Accepted Answer

Sim. Na tela Financeiro há um botão Exportar CSV que gera uma planilha com nome, email, telefone, status de presença e status de pagamento. O arquivo abre direto no Excel. Para um resumo gerencial completo use o Relatório PDF.

Question 3

Como os romeiros se inscrevem? Preciso cadastrar cada um manualmente?

Accepted Answer

Não. Você publica a romaria e compartilha o link de inscrição. O próprio romeiro preenche os dados e aceita o termo. Os dados entram automaticamente na sua lista. Você pode também adicionar manualmente ou importar em lote via CSV.

Question 4

Como funciona o controle de pagamento? O PIX é confirmado automaticamente?

Accepted Answer

Você define o valor de inscrição e sua chave PIX. O sistema não confirma PIX automaticamente — você atualiza o status de cada romeiro (pendente, parcial ou quitado) conforme os comprovantes chegam.

Question 5

O sistema funciona para romaria de ônibus ou moto, não só a pé?

Accepted Answer

Sim. Ao criar a romaria você escolhe o tipo: a pé, ônibus, moto, bicicleta ou outro. Para ônibus, o módulo Ônibus permite cadastrar veículos, mapear assentos e distribuir romeiros por poltrona.

Question 6

O que acontece quando alguém aperta o SOS?

Accepted Answer

Você e todos os colaboradores com papel campo recebem um alerta imediato com o nome do romeiro e sua localização exata no mapa. O contato de emergência cadastrado na inscrição também é notificado.

Question 7

Quanto custa o Romaria+? Tem período de teste?

Accepted Answer

Sim, 6 meses de trial gratuito ao se cadastrar, sem cartão. Depois os planos são: Essencial R$97/mês (1 romaria, até 80 romeiros), Profissional R$197/mês (6 romarias, até 200 romeiros) e Institucional R$397/mês (ilimitado). O app é sempre gratuito para romeiros.

Question 8

Preciso instalar um aplicativo no celular?

Accepted Answer

Não precisa baixar nada da loja. O Romaria+ funciona direto no navegador do celular como um app web. Você recebe o link de acesso por email quando sua inscrição é confirmada.

Question 9

A família pode acompanhar onde estou durante a caminhada?

Accepted Answer

Sim. Pelo app você compartilha um link único. Com esse link, qualquer pessoa da família acompanha sua posição ao vivo pelo navegador, sem criar conta no sistema.

Question 10

Como evitar bolhas nos pés?

Accepted Answer

Use calçado já amaciado com pelo menos 100 km de treino. Prefira meias de trekking sem costura, nunca meias de algodão. Aplique vaselina nos pontos de atrito. Troque as meias a cada 2 horas. Leve curativos hidrocolóides na mochila.

Question 11

É seguro caminhar pela Via Dutra?

Accepted Answer

A Dutra oferece risco real para pedestres. Caminhe sempre no sentido contrário ao tráfego, em fila indiana. Use colete refletivo. Nunca caminhe à noite. Considere a Rota da Luz, alternativa com 201 km por estradas secundárias.

Question 12

Como recebo meu certificado digital ao chegar em Aparecida?

Accepted Answer

Quando o organizador registra sua chegada, o sistema gera automaticamente seu certificado digital personalizado com seu nome, a romaria, a distância percorrida e a data de chegada.

Question 13

Quanto custa usar o app para o romeiro?

Accepted Answer

O app é 100% gratuito para romeiros. Você não paga nada para usar o GPS, o SOS, o acompanhamento da família ou o certificado digital.

Perguntas frequentes

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